دیگر عکس و تصویر مدینه و مکه را که می بینم دلم پر می کشد بر آسمان آنجا...
وه که چه حال و هوایی...
ایام جشن و سرور است... نباید از غم شیعه و خون دل یوسف زهرا گفت،،ایشان شادمانند!
آقا جان عیدتان مبارک...
کلی ح ر ف نگفته هست که باید گفت و چاره ای اندیشید...
مخاطبان یا گروههای مورد نظر یک سازمان ؛ همه افراد ، مجموعه ها و سازمان هائی هستند که به شکلی درحال یا آینده می توانند به نوعی سازمان را در دستیابی به اهدافش یاری کنند . البته این افراد،مجموعه ها و سازمانها از نظر اهمیت برای سازمان در درجات گوناگونی قرار دارند و درجه اهمیت اینها را اهداف ، برنامه ها ، سیاستهای اجرائی ، شرائط زمان و مکان و عوامل دیگر تعیین می نماید .
این افراد ، مجموعه ها و سازمان ها را مرز قاطع و مشخصی از نظر روابط عمومی از یکدیگر جدا نمی کند و چه بسا ممکن است با یکدیگر دارای همپوشی باشند
یک طبقه بندی کلی:
1 - مخاطبان درون سازماني و برون سازماني
2 - گروههاي اصلي ، ثانوي و حاشيه اي
3 - گروهها ومخاطبان كنوني و گروهها و مخاطبان آينده
۴ - گروههاي موافق ، مخالف و بي طرف
ادامه را بخوانید...
ااین مطلبی که در این پست قرار دادم از وبسایت کاگزار انتخاب کردم
برای من مطلب مورد استفاده ای بود،امیدوارم برای شما هم همینطور باشه!
تبلیغات :
پدیده تبلیغات را که جمع تبلیغ و به معنای ابلاغ و رساندن پیام است ، شاید بتوان یکی از خلاقیتهای زیبایی شناسی بشر دانست که توانسته است بخصوص در نیمه دوم قرن بیستم در همه زمانها و مکانها حضور یابد و نقش آفرینی کند .
این پدیده به عنوان یک فرایند ارتباطی آثار مثبت و منفی را با توجه به نقش های فرستنده و گیرنده و این که چه کسی تبلیغ می کند ، چه موقع تبلیغ می کند ، کجا تبلیغ می کند ، چه تبلیغ می کند و چرا تبلیغ می کند ، در پی دارد .
آثار منفی و مثبت آن بخصوص در سطحی کردن نگرش مردم وآثار مثبت آن بر تولید و توزیع و مصرف کالا بخصوص به عنوان استراتژی رقابت در عرصه اقتصادی هر روزه در محافل جامعه شناسی و ارتباطات مطرح و مورد نظر قرار می گیرد . بطوری که مکاتب بزرگی همچون مکتب انتقادی فرانکفورت یکی از محوری ترین مباحث خود را نقش مخرب آگهی تبلیغاتی قرار داده است .
به همین خاطر است که تبلیغات در عمل گاهی مقدس و مشروع تلقی می شود ( کاربرد اخلاقی مذهب ) که اطلاع رسان ، بازگوکننده عقاید، گروه، جمعیت ، حزب و یا توضیح دهنده پیشرفتها و کارکردها و اطلاعات واقعی رویدادها و مشخصات صحیح اشیاء
و کالایی است که سطح آگاهی های عمومی مردم را بالا می برد .
و گاهی واژه تبلیغ در اذهان عمومی با سوء ظن همراه است . و زمانی است که مخاطبین پیام را مشکوک ، ناقص ، دروغ و مغرضانه می پندارند و در مقابل آن واکنش خشم
و نفرت از خود بروز می دهد به طور کلی تبلیغات جهت دادن به جریانی از پیش موجود است . با این مقدمه به تعاریف مختلف تبلیغات از دیدگاه صاحب نظران پرداخته می شود
تعریف روابط عمومی
روابط عمومی باتوجه به وظایف و کارکرد های مختلف، تعاریف گوناگونی را می پذیرد
و تنها زمانی که با رویکرد ارتباط با سازمان خود تعریف می شود این تعابیر بیان
می شود:
1- چشم سازمان 2- گوش سازمان 3- زبان سازمان 4- آئینه تمام نمای سازمان 5- وکیل مدافع سازمان و ....
و در راستای وظایف کلی و عمده روابط عمومی اینگونه تعریف می شود:
- فن ایجاد حسن روابط و تفاهم متقابل بین افراد جامعه با هیئت مدیره مؤسسه است .
- هنر یافتن ایجاد حسن نیت متقابل است .
- فنی است برای کوشش در راه یابی برای پذیرا ساختن هدف و کارها به مردم از راههای گوناگون بر پایه و اساس شناخت جامعه و افکار عمومی با آگاهی کامل از هدف مؤسسه .
- حسن رابطه و ایجاد حسن نیت بین یک شخص یا یک سازمان با اشخاص و گروههای دیگر یا با جامعه از طریق توزیع مطلب و خبر، توسعه رابطه آن با مطالعه و سنجش عکس العمل ها .
- روابط عمومی ارتباطی دو جانبه بین افکار عمومی و سازمان است .
- ابلاغ اطلاعات واقعی به مخاطبین ذیربط و کسب نظریات آنها به منظور ایجاد حسن تفاهم
- روابط عمومی عبارت است از بخشی از مسئولیتها و وظایف ارتباطی مدیریت سازمان که از آن طریق آن مدیران می کوشند برای دستیابی به اهداف سازمانی با محیط خود سازگار و هم صدا شده یا در صورت نیازدر محیط، تغییرات مطلوب ایجاد نموده و شرایط محیط را به شرط مساعد بودن استمرار بخشد .
برای خوندن متن کامل ادامه مطلب رو بخونید
از سال 1330 ه.ش که اولین واحد روابط عمومی در کشور تاسیس شد تا به امروز روابط عمومی در جامعه مان با تغییر و تحول زیادی روبرو شده است ولی به اعتقاد صاحب نظران حرفه روابط عمومی در این مدت با رشد ضعیف و تدریجی ادامه حیات داده است و هنوز پس از گذشت حدود نیم قرن از فعالیت خود در ایران با تنگناهایی بر سر راه خود روبرو بوده است.در آسیب شناسی مدیریت روابط عمومی به این مساله بر می خوریم که پیشینه روابط عمومی و مراحل شکل گیری آن در این نارسایی ها دخیل بوده است.در واقع این موانع تاریخی به عنوان زیرساختی برای ایجاد مشکلاتی پیچیده در آینده و تمامی اجزا سیستم روابط عمومی موثر بوده است.
نمی توان منکر این امر شد که پاره ای از مشکلات ما ریشه تاریخی ندارد و بدون توجه به مشکلاتی که از نگرش تاریخی ما برخواسته است نمی توان به همه ی حقایق دست یافت.تا قبل از پیروزی انقلاب اسلامی نظام مدیریتی کشور به ایجاد و تقویت کانال هایی که وظیفه دریافت نظر و سوال و پاسخگویی به مشکلات مردم را داشتند توجه چندانی نداشت.به همین سبب روابط عمومی در کشور ما با مشکل و مانع اساسی در سد راه اثبات هویت خود روبرو بوده است.
پس از پیروزی انقلاب اسلامی با وجود مدیران معتقد در کادر مدیریتی کشور مشکلاتی از قبیل جنگ مسایل اقتصادی کارکرد نامناسب این واحدها در دوره قبل اختلاف سلیقه ها در نحوه انعکاس مطالب و تعریف متفاوت از میزان آگاهی و اطلاع رسانی به مردم بر اساس تعیین مرز مصالح و همچنین نبود نیروهای متخصص و قدرتمند در ترکیب روابط عمومی ها در سازمان به جایگاه واقعی خود دست نیابند و ماهیت این دستگاه همچنان در حد یک واحد معمولی باقی بماند.
از سوی دیگر با توجه به این که روابط عمومی و فعالیت های آن را یک فن و هنر حرفه ای و تخصصی قلمداد می کنند بدیهی است مدیریت این واحدهای حساس و هنری را باید مدیرانی عهده دار شوند که خود افراد هنرمند و صاحب اندیشه و علم و تدبیر باشند چراکه می خواهند مدیریت بر رفتارهای انسانی و مدیریت ارتباط با مخاطبان سازمان را برعهده گیرند.
اهميت لحن بيان
صداي شما يك آلت موسيقي است
صداي آدمي را مي توان به يك آلت موسيقي تشبيه كرد كه طبعا نت هاي يك نواخت را نمي نوازد. وقتي زخمه اي بر چنگ دل خويش مي زنيد كلمات را با لحني خشن،ملايم و يا معمولي و با زير و بمي متفاوت،ملايم و يا يكنواخت ادا مي كنيد.تمام اين خصوصيات در برداشت شنونده از پيام شما نقش اساسي دارد.كارشناسان معتقدند كه سي و هشت درصد از استنباط اوليه از هر عبارت بستگي به نحوه ي بيان آن دارد.در حقيقت مردم از طرز گفتار ما درباره ي ما به قضاوت مي نشسنند.
همه كارهاي ما نوعي ارتباط است
ما هر روز به گونه هاي مختلف با يكديگر در ارتباطيم تا انديشه ها،احساسات و تمايلات خود را به يكديگر منتقل كنيم.
مهارت در ايجاد رابطه ي مناسب با ديگران بر توانايي ها و اعتماد به نفس ما مي افزايد،استعداد و دست آورد هايمان را مي نماياند و احترام و قدرداني ديگران را جلب مي كند.
روزی آمدم...